XperiaZの画面が正常に表示されなくなった場合の対処法 XperiaZ SO-02Eレビュー・評価ブログ 忍者ブログ

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2017年12月11日
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XperiaZの画面が正常に表示されなくなった場合の対処法

2013年03月22日
XpeiraZ SO-02Eを使っていると、画面が消えたまま表示されない「スリープ死」と呼ばれる不具合が起きることがあるようです。

スリープ死状態になってしまうと、ディスプレイをタッチしたりサイドの電源ボタンを押しても復帰できなくなります。

また、その他の原因等で電源が入らなくなることもあるようです。そういった場合は下記のような対処を試してみてください。

1, バッテリー残量・充電状態を確認する

2, 「電源ボタン+音量ボタン上の同時押し」で再起動させる

3, 2の手順で起動しない場合、電源ボタン上にあるSIMスロットを開け、SIMカードを再設置しなおして2を再度試す

4, 購入時に付属するオレンジ色のダミーSIMカードを設置し、強制電源オフをしてから、電源投入する


以上です。完全にバッテリーを放電してしまっている場合は、少し長めに充電させてから2以降の手順をお試しください。

上記4つをすべてチェック・試行して電源が入らない場合は、ドコモショップに持っていくほかありません。初期不良でなければ預かり修理で対応されるはずです。

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