XperiaZ不具合情報 スリープ死とは異なるフリーズ現象 XperiaZ SO-02Eレビュー・評価ブログ 忍者ブログ

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2017年11月24日
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XperiaZ不具合情報 スリープ死とは異なるフリーズ現象

2013年04月16日
お馴染み価格.comの掲示板にて報告された新たな不具合情報として、「フリーズ状態から復帰できない」というものがあるようです。

書き込みをされた方の症状は、スリープ状態から復帰時に、画面は表示されるも操作ができず、「ホームアプリが応答していません」と表示され、再起動しない限り操作できなくなる、というものです。

ホームアプリはADW.launcherおよびAdvanced xperia launcher(デフォルトのホーム)の両方で症状が出ているようです。

これまでに多数報告が上がり、前回のソフトウェアアップデートで修正されたいわゆる「スリープ死」では、スリープ状態から「電源ボタン+音量ボタン」でしか復帰できないというシステムバグでしたので、どうやらそれとは異なる症状のようだと議論になっています。

Xperiaホームでも起こるとのことで、システム復帰に関するプロセスとそのほかのアプリが干渉している可能性が考えられますが、今のところ原因不明のようです。

スレッド投稿者の方だけでなく、他にも同様の症状の方もいらっしゃるようなので、特定の組み合わせ・設定によってシステムエラーが引き起こされているようです。


購入直後・アップデート直後に起きた現象でも無いそうで、考えうる原因の可能性がありすぎて、対処は非常に困難そうです。

特に何か操作したつもりがなくても、アプリが自動更新されたことによって新たに干渉が起こってしまうこともありますので、このフリーズ現象が現れたら、アプリアップデートのログなども調べてみるとよいかもしれません。

こうなってしまうと一つ一つのアプリをアンインストールして試すか、あるいは初期化するくらいしか解決方法は思いつきません。おそらくDSへ持っていっても初期化対応しかしてくれなさそうです。

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